HEUFT TeleService  para el diagnostico por control remoto y mantenimiento. Te ayuda de una manera eficaz en tu propia lengua: no sólo a ti, sino que también desde el otro extremo los técnicos de servicio, mediante conexión segura a Internet, siempre podrán ver la Interfaz de usuario y la configuración de tu equipo HEUFT. Por tanto, podrán ofrecerle todo su apoyo. Junto con usted, podrá localizar posibles fallos y eliminarlos rápidamente y de forma fiable.

HEUFT PhoneService para un asesoramiento telefónico intensivo. No se conectará con posibles agentes despistados, cuando marque la hotline +49 2636 56 277 , sino que conectará directamente con un técnico de HEUFT experimentado y con conocimientos sólidos. Por lo tanto, recibirá un amplio apoyo: el problema se identifica directamente vía telefónica y se resuelve. En el supuesto de que esto no sea posible, se dispone de forma inmediata la visita de un técnico.

Soporte de Equipo HEUFT para una visión completa y directa del estado actual de todos los equipos HEUFT, instalados de acuerdo a tus premisas.  Nuestro portal al cliente online siempre se mantiene actualizado en nuestra página  devicesupport.heuft.com. Suministra un conjunto de herramientas con actualizaciones y funciones de backup, opciones extensivas administrativas, informes  y planes de visita junto con documentación técnica e instrucciones operativas,  listas de piezas de repuesto 3D, así como mensajes y lectores de contadores en tiempo real. Conexión directa de HEUFT TeleService y cursos de formación  Online, que crean valor añadido adicional. HEUFT DeviceSupport resulta convincente debido a su fácil accesibilidad, relevancia, gestión óptima de acceso de usuario y derecho a volumen de datos ilimitados con máxima seguridad.
También te podrás beneficiar de nuestro apoyo durante los siete días de la semana 24 horas diarias.